Questions fréquentes sur les vidéos UGC
Les réponses courtes aux questions des marques et des créateurs. Chaque réponse renvoie vers le guide complet.
Qu'est-ce qu'une vidéo UGC ?
Une vidéo filmée par un créateur qui ressemble à un vrai client, au format vertical, pensée pour les réseaux sociaux, les publicités et les fiches produit.
Guide : Agence UGC : définitionLime UGC est-elle une agence ou une plateforme ?
Les deux : vous choisissez librement vos créateurs dans un catalogue, et l'équipe Lime cadre la demande et suit la production.
Guide : Agence ou plateformeCombien coûte une vidéo UGC ?
Les tarifs démarrent à 89 € TTC et dépendent de la durée et du montage. Ils sont identiques pour tous les créateurs.
Guide : Prix d'une vidéo UGCLes prix changent-ils selon le créateur ?
Non. La grille est la même pour tous les créateurs du catalogue ; vous choisissez sur le profil, pas sur le prix.
Que comprend le prix d'une vidéo ?
La vidéo, 6 mois de droits d'utilisation en publicité et en organique, et 1 révision. Droits à vie, rushs et livraison urgente sont en option.
Combien de temps durent les droits d'utilisation ?
6 mois sont inclus. Vous pouvez prendre les droits à vie lors de la commande.
Guide : Droits d'utilisationCombien de révisions sont incluses ?
1 révision est incluse dans chaque commande. Un changement d'angle ou de promesse demande un nouveau tournage.
Comment commander ?
Ajoutez des créateurs au panier, décrivez la vidéo souhaitée pour chacun, puis commandez et payez en ligne, avec ou sans compte.
Faut-il passer par WhatsApp ?
Non. Les échanges avec l'équipe se font dans la messagerie du site, rattachée à votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Première livraison généralement sous une semaine après réception du produit et validation du brief. Le délai est confirmé avant le lancement.
Guide : Délais de productionDois-je envoyer mon produit au créateur ?
Oui pour un produit physique : le créateur doit le manipuler et l'utiliser réellement.
Guide : Envoyer son produitComment choisir un créateur ?
Filtrez le catalogue par spécialité, langue, équipement et regardez ses vidéos. Choisissez quelqu'un qui ressemble à votre client.
Guide : Trouver un créateur UGCCombien de vidéos prévoir pour un test ?
Plusieurs vidéos avec des accroches différentes permettent de comparer ; le bon nombre dépend du budget publicitaire.
Guide : Combien de vidéos pour testerQue mettre dans un brief ?
Le produit, la cible, l'objection principale à lever, le message clé et le format attendu. Produit, objectif et consignes restent facultatifs à la commande.
Guide : Écrire un brief UGCQuelle différence entre UGC et influence ?
En UGC vous payez une vidéo que vous diffusez ; en influence vous payez l'accès à l'audience du créateur.
Guide : UGC ou influenceLes vidéos conviennent-elles à TikTok et Instagram ?
Oui, elles sont livrées au format vertical ; le format carré ou horizontal peut être demandé.
Guide : UGC pour TikTokPeut-on utiliser les vidéos en publicité Meta ?
Oui, la publicité est couverte par les droits inclus pendant leur durée.
Guide : UGC pour Meta AdsComment mesurer si une vidéo UGC fonctionne ?
Comparez taux d'accroche, clics et coût par achat entre vidéos diffusées dans les mêmes conditions.
Guide : Mesurer la performanceComment devenir créateur UGC chez Lime ?
Créez votre profil, ajoutez vos vidéos et soumettez votre candidature. L'approbation ne garantit pas de mission.
Guide : Devenir créateur UGCQuel statut pour facturer en tant que créateur ?
La plupart des créateurs facturent en micro-entreprise. Vérifiez vos obligations auprès de l'URSSAF.
Guide : Statut et facturation