Conditions générales
Dernière mise à jour : août 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site et la commande de prestations de contenus UGC auprès de Lime UGC.
2. Commandes et prix
Les montants affichés dans le configurateur constituent la grille de référence. Une réduction peut être proposée pendant l'appel stratégique ou selon le volume de commande. Les options (hooks, B-rolls, photos produit, extension des droits d'utilisation) sont facturées selon la grille indiquée au moment de la commande.
3. Paiement
Le paiement est demandé après l'appel stratégique et la validation du brief par l'équipe. La production démarre à réception du paiement.
4. Livraison et révisions
Les livrables sont déposés dans l'espace marque. Une demande de révision peut être formulée avant validation finale, dans la limite prévue au brief.
5. Droits d'utilisation
Les droits d'utilisation sont accordés pour 3 mois par défaut, extensibles à 6 mois ou à vie selon l'option retenue lors de la commande.
6. Contact
Pour toute question : contact@limeugc.fr