Ce qu'il faut retenir
- Une campagne multilingue nécessite une continuité entre voix, textes, offre et page.
- Préparez une fiche par langue avec vocabulaire, devise et destination.
- Évitez d’envoyer une audience vers une page dans une autre langue ou vers une formule inaccessible dans son pays.
Une campagne multilingue nécessite une continuité entre voix, textes, offre et page. La traduction seule ne suffit pas si le produit, les conditions ou le service ne sont pas disponibles dans le marché visé.
La méthode à suivre
Préparez une fiche par langue avec vocabulaire, devise et destination. Faites relire par une personne compétente dans cette langue. Vérifiez les écrans et les sous-titres. Les droits et disponibilités doivent aussi correspondre aux territoires prévus.
Exemple de mise en œuvre
Exemple fictif à adapter, sans résultat client revendiqué : Une démonstration française mène à une page française et une version anglaise à une page adaptée. Les boutons reprennent l’action réellement proposée. Une promesse de livraison n’est pas traduite sans vérification locale.
L’erreur à éviter
Évitez d’envoyer une audience vers une page dans une autre langue ou vers une formule inaccessible dans son pays.
Valider avant de lancer
Avant diffusion, contrôlez la version du fichier, l’offre et les droits d’utilisation convenus. Les règles du canal et les autorisations de compte sont vérifiées au moment du lancement. Une création conforme au brief ne garantit ni son acceptation par une régie ni un résultat commercial.
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