Marques2 min de lecture · mis à jour le 25 octobre 2026

UGC avec produit prêté : prévoir le retour dès le départ

Un prêt pour tournage doit préciser durée de disponibilité, usage autorisé et retour.

Ce qu'il faut retenir

  • Un prêt pour tournage doit préciser durée de disponibilité, usage autorisé et retour.
  • Définissez qui expédie, qui assure le retour et dans quel état le produit doit être rendu.
  • Ne présumez pas que le créateur conserve le produit ou prend en charge les frais si cela n’a jamais été convenu.

Un prêt pour tournage doit préciser durée de disponibilité, usage autorisé et retour. Ces informations évitent qu’une correction demandée après expédition nécessite un nouvel envoi.

La méthode à suivre

Définissez qui expédie, qui assure le retour et dans quel état le produit doit être rendu. Prévoyez l’emballage et la validation des fichiers avant restitution. Distinguez usure normale, consommables et dommages dans l’accord adapté au projet.

Exemple de mise en œuvre

Exemple fictif à adapter, sans résultat client revendiqué : Un appareil est prêté pour une démonstration. L’équipe confirme une date limite de validation, puis organise le retour suivi. Les fichiers restent exploitables selon les droits convenus, même si le matériel retourne à la marque.

L’erreur à éviter

Ne présumez pas que le créateur conserve le produit ou prend en charge les frais si cela n’a jamais été convenu.

Faire confirmer le calendrier

Le point de départ et les dates de validation doivent être explicites. Chez Lime, une première livraison est généralement envisagée sous une semaine après réception du produit si nécessaire et validation du brief et du script, sous réserve de disponibilité. La date finale est confirmée pour chaque projet.

Comment se déroule un projet avec Lime ?

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